Centro de ayuda

Cree, instale y pruebe su chatbot.

• Cree su primer chatbot
• Instale el chatbot en su sitio web
• Instale su chatbot para WordPress con el plugin ScanChat AI
• Pruebe su chatbot y mejore sus respuestas

Instrucciones, conocimientos, apariencia e idiomas.

• Escriba buenas instrucciones para su chatbot
• Base de conocimientos: su sitio web y sus documentos
• Mensaje de bienvenida e idiomas del chatbot
• Personalice la apariencia de su chatbot
• Invite a sus visitantes con mensajes por página
• Respuestas rápidas: ofrezca preguntas listas para usar
• Reserva de citas con Calendly

Recopile, reciba y haga seguimiento de sus leads.

• Configurar la captura de leads de su chatbot
• Plantillas de leads por sector de actividad
• Pedir el consentimiento RGPD antes de recopilar los leads
• Recibir una alerta por correo o WhatsApp por cada nuevo lead
• Enviar los leads del chatbot a su CRM (Zapier, Make)
• Gestionar, seguir y exportar sus leads en CSV

Conversaciones y estadísticas.

• Leer y gestionar las conversaciones de su chatbot
• Entender las estadísticas de su chatbot

Planes, prueba, pago y facturas.

• Planes y límites: Starter, Growth, Pro y Scale
• La prueba gratuita de 7 días
• Pagos y facturas
• Cambiar de plan o cancelar su suscripción
• Usar su propia clave API (OpenAI, Google, Anthropic)

RGPD y protección de sus datos.

• Sus datos y el RGPD: qué conserva ScanChat AI
• Proteger su cuenta: contraseña, correo electrónico, acceso con Google y eliminación