Usar su propia clave API (OpenAI, Google, Anthropic)
Los planes «Su propia clave de IA»: dónde introducir su clave API de OpenAI, Google o Anthropic, qué modelos elegir y qué cambia para usted.
Por defecto, su chatbot utiliza la IA proporcionada por ScanChat AI: no tiene que configurar nada. Si ya tiene una cuenta con un proveedor de IA, también puede usar su propia clave API. En ese caso, paga la IA directamente a su proveedor, y ScanChat AI ya no limita el número de respuestas.
Dos tipos de planes
En la página de precios, un selector ofrece dos familias de planes:
- IA incluida: la IA la proporciona ScanChat AI. Cada plan incluye un número de respuestas al mes.
- Su propia clave de IA: usted aporta su clave API. Los planes Starter, Growth, Pro y Scale existen en ambas familias, con las mismas funciones de captura de leads y el mismo número de chatbots.
El tipo de su suscripción determina el modo de sus chatbots: con un plan «Su propia clave de IA», cada chatbot que crea le pide una clave API.
La prueba gratuita utiliza la IA de ScanChat AI. Para pasar a su propia clave, elija un plan «Su propia clave de IA». Consulte Cambiar de plan y Planes y límites.
Proveedores y modelos disponibles
Hay tres proveedores disponibles:
- OpenAI: modelos GPT (por ejemplo, GPT-4o o GPT-4o Mini);
- Google: modelos Gemini (por ejemplo, Gemini 2.5 Flash o Gemini 2.0 Flash);
- Anthropic: modelos Claude.
Usted elige un modelo entre los disponibles para el proveedor seleccionado.
Para el chatbot de un sitio web, un modelo rápido y económico (como GPT-4o Mini o Gemini 2.5 Flash) es suficiente en la gran mayoría de los casos y reduce su factura con el proveedor.
Introducir su clave API
Primero, cree una clave con su proveedor: OpenAI, Google AI Studio o Anthropic. Después, al crear el chatbot:
- Vaya a la etapa 1 del asistente de creación, Lo esencial.
- En Configure su propio proveedor LLM, haga clic en su proveedor.
- Elija un Modelo.
- Pegue su clave en el campo Clave API.
- Haga clic en Verificar la clave API. ScanChat AI envía un breve mensaje de prueba a su proveedor.
- Cuando la clave esté validada, continúe con la creación del chatbot.
No puede pasar al paso siguiente mientras la clave no esté validada. Si se rechaza, compruebe que la ha copiado completa y que su cuenta con el proveedor tiene un método de pago o crédito.
Para cambiar de clave o de modelo más adelante: abra Mis chatbots, haga clic en Editar, luego en la pestaña Modelo IA y, por último, en Guardar cambios.
Las respuestas y los costes
- Sin límite de respuestas por parte de ScanChat AI: la página Mi uso muestra «Ilimitado». No necesita comprar respuestas extra.
- Su proveedor le factura cada respuesta según sus propias tarifas, además de sus posibles límites de uso.
- La indexación de su sitio web y de sus documentos también pasa por su clave con OpenAI y Google. Con Anthropic, que no ofrece este servicio, pasa por el servicio de Google de ScanChat AI.
Si su clave se elimina, caduca o se agota su crédito con el proveedor, su chatbot ya no puede responder. Vigile su saldo y active las alertas de facturación que ofrece su proveedor.
La seguridad de su clave
- La clave la utilizan únicamente los servidores de ScanChat AI para llamar a su proveedor. Nunca se transmite a sus visitantes ni se inserta en el código instalado en su sitio web.
- Se guarda cifrada en nuestra base de datos y nunca se vuelve a mostrar: una vez guardada, el campo permanece vacío en su panel. Para cambiarla, basta con introducir la nueva clave.
Algunas buenas prácticas:
- cree una clave exclusiva para ScanChat AI, en lugar de reutilizar una clave existente;
- fije un límite de gasto mensual con su proveedor;
- ante la menor duda, elimine la clave en su proveedor, cree una nueva y sustitúyala en la pestaña Modelo IA.
¿Y ahora qué?
¿No encuentra su respuesta? info@scan-chat.ai