Precios de ScanChat AI
Planes sencillos y sin compromiso para un chatbot IA que responde a sus visitantes y recoge sus datos de contacto. Empiece con 7 días gratis, sin tarjeta, y luego elija el plan que corresponda al tráfico de su sitio web.
IA incluida
ScanChat AI proporciona la IA: no hay nada que configurar. Cada plan incluye un número de respuestas al mes.
Starter
39 $/mes
Facturado cada mes
- 500 respuestas al mes
- 1 chatbot
- Hasta 50 páginas de su sitio aprendidas
- Hasta 5 documentos por chatbot (10 MB máx. cada uno)
- Captura de leads: hasta 4 campos
- Campos básicos (nombre, email, teléfono…)
- Alerta por email con cada nuevo lead
- Alertas enviadas al email de la cuenta
- Soporte estándar
Growth
99 $/mes
Facturado cada mes
- 1500 respuestas al mes
- 3 chatbots
- Hasta 150 páginas de su sitio aprendidas
- Hasta 15 documentos por chatbot (10 MB máx. cada uno)
- Captura de leads: hasta 10 campos
- Plantillas por sector y campos avanzados
- Mensajes proactivos adaptados a cada página
- Alerta por email con cada nuevo lead
- Alertas de WhatsApp de nuevos leads (100/mes)
- Dirección de alerta a su elección
- Soporte estándar
Pro
189 $/mes
Facturado cada mes
- 3000 respuestas al mes
- 10 chatbots
- Hasta 300 páginas de su sitio aprendidas
- Hasta 30 documentos por chatbot (20 MB máx. cada uno)
- Captura de leads: hasta 20 campos
- Plantillas por sector y campos avanzados
- Mensajes proactivos adaptados a cada página
- Alerta por email con cada nuevo lead
- Alertas de WhatsApp de nuevos leads (300/mes)
- Hasta 5 destinatarios de alertas
- Envío de leads a su CRM (Zapier, Make)
- Soporte prioritario
Scale
369 $/mes
Facturado cada mes
- 6000 respuestas al mes
- 20 chatbots
- Hasta 500 páginas de su sitio aprendidas
- Hasta 50 documentos por chatbot (20 MB máx. cada uno)
- Captura de leads: hasta 20 campos
- Plantillas por sector y campos avanzados
- Mensajes proactivos adaptados a cada página
- Alerta por email con cada nuevo lead
- Alertas de WhatsApp de nuevos leads (1000/mes)
- Hasta 5 destinatarios de alertas
- Envío de leads a su CRM (Zapier, Make)
- Soporte prioritario
Su propia clave de IA
Conecte su clave de OpenAI, Google o Anthropic: sin límite de respuestas por parte de ScanChat AI, y paga la IA directamente a su proveedor.
Starter
29 $/mes
Facturado cada mes
- Respuestas ilimitadas (su clave de IA)
- 1 chatbot
- Hasta 50 páginas de su sitio aprendidas
- Hasta 5 documentos por chatbot (10 MB máx. cada uno)
- Captura de leads: hasta 4 campos
- Campos básicos (nombre, email, teléfono…)
- Alerta por email con cada nuevo lead
- Alertas enviadas al email de la cuenta
- Soporte estándar
Growth
69 $/mes
Facturado cada mes
- Respuestas ilimitadas (su clave de IA)
- 3 chatbots
- Hasta 150 páginas de su sitio aprendidas
- Hasta 15 documentos por chatbot (10 MB máx. cada uno)
- Captura de leads: hasta 10 campos
- Plantillas por sector y campos avanzados
- Mensajes proactivos adaptados a cada página
- Alerta por email con cada nuevo lead
- Alertas de WhatsApp de nuevos leads (100/mes)
- Dirección de alerta a su elección
- Soporte estándar
Pro
129 $/mes
Facturado cada mes
- Respuestas ilimitadas (su clave de IA)
- 10 chatbots
- Hasta 300 páginas de su sitio aprendidas
- Hasta 30 documentos por chatbot (20 MB máx. cada uno)
- Captura de leads: hasta 20 campos
- Plantillas por sector y campos avanzados
- Mensajes proactivos adaptados a cada página
- Alerta por email con cada nuevo lead
- Alertas de WhatsApp de nuevos leads (300/mes)
- Hasta 5 destinatarios de alertas
- Envío de leads a su CRM (Zapier, Make)
- Soporte prioritario
Scale
259 $/mes
Facturado cada mes
- Respuestas ilimitadas (su clave de IA)
- 20 chatbots
- Hasta 500 páginas de su sitio aprendidas
- Hasta 50 documentos por chatbot (20 MB máx. cada uno)
- Captura de leads: hasta 20 campos
- Plantillas por sector y campos avanzados
- Mensajes proactivos adaptados a cada página
- Alerta por email con cada nuevo lead
- Alertas de WhatsApp de nuevos leads (1000/mes)
- Hasta 5 destinatarios de alertas
- Envío de leads a su CRM (Zapier, Make)
- Soporte prioritario
Precios en dólares estadounidenses (USD). IVA según su país, indicado antes del pago.
Incluido en todos los planes
- Un chatbot que responde a partir de las páginas de su sitio web y de sus documentos (PDF, Word, TXT, Markdown)
- La captura de leads, con el consentimiento RGPD activado por defecto
- Alertas por email con cada nuevo cliente potencial y exportación CSV de sus leads
- Respuestas en el idioma de cada visitante (detección automática)
- Personalización: colores, posición, logotipo, mensaje de bienvenida, respuestas rápidas
- Estadísticas: conversaciones, clientes potenciales y preguntas frecuentes de sus visitantes
- Instalación en WordPress (plugin), Wix, Shopify, Webflow, Squarespace o cualquier sitio HTML
¿Qué plan elegir?
Starter
Para un primer chatbot en un solo sitio web: un formulario de contacto sencillo (4 campos) y las alertas en el email de su cuenta.
Growth
Para cualificar sus solicitudes: hasta 10 campos, plantillas por sector (energía, inmobiliaria, salud…) y una dirección de alerta a su elección. Es también el plan que se prueba durante la prueba gratuita.
Pro
Para un equipo comercial o una agencia: hasta 20 campos, 5 destinatarios de alertas y el envío automático de los leads a su CRM.
Scale
Las funciones del plan Pro, con más respuestas y chatbots para sitios con mucho tráfico o agencias que gestionan varios clientes.
¿Tiene dudas? La prueba gratuita le permite medir cuántas respuestas necesita su sitio. Después puede cambiar de plan en cualquier momento. Más detalles en Planes y límites.
Comparar los planes
| Función | Starter | Growth | Pro | Scale |
|---|---|---|---|---|
| Precio mensual, IA incluida | 39 $ | 99 $ | 189 $ | 369 $ |
| Precio mensual, su propia clave de IA | 29 $ | 69 $ | 129 $ | 259 $ |
| Respuestas al mes (IA incluida) | 500 | 1500 | 3000 | 6000 |
| Chatbots | 1 | 3 | 10 | 20 |
| Páginas del sitio aprendidas | 50 | 150 | 300 | 500 |
| Documentos por chatbot | 5 (≤ 10 MB) | 15 (≤ 10 MB) | 30 (≤ 20 MB) | 50 (≤ 20 MB) |
| Campos de captura de leads | 4 | 10 | 20 | 20 |
| Plantillas por sector y campos avanzados | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Alertas por email de nuevos leads | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Alertas de WhatsApp | No incluido | 100 / mes | 300 / mes | 1000 / mes |
| Destinatarios de las alertas | Email de la cuenta | 1 dirección a su elección | Hasta 5 | Hasta 5 |
| Mensajes proactivos por página | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Webhook CRM (Zapier, Make) | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Soporte | Estándar | Estándar | Prioritario | Prioritario |
Precios en dólares estadounidenses (USD). IVA según su país, indicado antes del pago.
Preguntas frecuentes
¿La prueba gratuita requiere tarjeta?
No. La prueba de 7 días empieza en su primer inicio de sesión, sin tarjeta. Incluye las funciones del plan Growth, hasta 100 respuestas y hasta 3 chatbots. Se concede una sola vez por dirección de email. Al terminar, no se cobra nada: su chatbot queda en pausa hasta que elija un plan. Vea Prueba gratuita de 7 días.
¿Puedo cambiar de plan durante la suscripción?
Sí. El cambio a un plan superior es inmediato: solo paga la diferencia de precio, prorrateada según los días restantes, y su fecha de renovación no cambia. El cambio a un plan inferior se aplica al final del periodo ya pagado, sin ningún cargo ese mismo día. Este cambio sin cancelación está disponible para las suscripciones pagadas con tarjeta. Vea Cambiar de plan o cancelar.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, los planes no tienen permanencia. Cancela en dos clics desde la página Facturación de su panel. Su chatbot sigue funcionando hasta el final del periodo pagado y después queda en pausa. Sus chatbots, sus leads y sus conversaciones se conservan durante 90 días tras el final de la suscripción: puede volver a suscribirse sin configurarlo todo de nuevo.
¿Qué ocurre si alcanzo mi límite de respuestas?
Aparece un aviso en su panel en cuanto llega al 80 % de su cuota. Una vez alcanzado el límite, el chatbot deja de responder hasta el inicio del mes siguiente. Para continuar sin esperar, puede comprar un paquete de 250 respuestas adicionales para el mes en curso o pasar a un plan superior. Una respuesta corresponde a un mensaje enviado por su chatbot a un visitante.
¿Para qué sirve la opción «Su propia clave de IA»?
Si ya tiene una cuenta en OpenAI, Google o Anthropic, puede usar su propia clave API. ScanChat AI deja entonces de limitar el número de respuestas: su proveedor le factura directamente según sus tarifas. Las funciones de captura de leads y el número de chatbots son los mismos que en el plan equivalente «IA incluida». Vea Usar su propia clave API.
¿Qué métodos de pago aceptan?
La tarjeta bancaria, introducida en una página de pago segura (ScanChat AI no ve ni almacena el número de su tarjeta), y PayPal. Los precios se expresan en dólares estadounidenses; el IVA depende de su país de facturación y se le indica antes del pago. Puede introducir un código promocional en la ventana de pago.
¿Cómo obtengo mis facturas?
Después de cada pago con tarjeta, recibe su factura por email y puede descargarla en PDF en la sección «Mis facturas» de la página Facturación. En ella figuran sus datos de facturación (empresa, número de IVA, dirección). Para un pago con PayPal, escríbanos a info@scan-chat.ai. Vea Pago y facturas.
¿El plan anual cambia mis límites?
No. Con un plan anual, paga una vez al año y dispone de su cuota de respuestas cada mes, igual que con el plan mensual. El precio anual se muestra por mes y para el año completo: cambie a «Anual» más arriba para comparar.
Pruebe ScanChat AI gratis durante 7 días
Cree su chatbot, instálelo en su sitio web y reciba sus primeros leads antes de elegir un plan.
Prueba gratuita de 7 días7 días gratis, sin tarjeta y sin compromiso.