Un chatbot IA en su sitio Wix
Añada ScanChat AI a su sitio Wix con una sola línea de código, pegada en el Código personalizado. Su chatbot responde a sus visitantes a cualquier hora a partir de su contenido y le envía sus datos de contacto.
- Una línea de código, sin desarrollador
- Todos los ajustes se hacen después desde su panel
- Prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta
<script src="https://scan-chat.com/api/widget" data-chatbot-id="VOTRE-IDENTIFIANT"></script>- 1En el panel de control de su sitio Wix: Configuración → Código personalizado (en la sección Avanzado).
- 2Haga clic en + Agregar código personalizado y pegue su código.
- 3Elija Todas las páginas, cargar el código una vez y la ubicación Body - final.
- 4Haga clic en Aplicar.
¿Por qué un chatbot IA en un sitio Wix?
Un sitio Wix suele ser el escaparate de una pequeña empresa, de un profesional independiente o de un comercio local. Presenta sus servicios, pero no responde a las preguntas: los visitantes que dudan tienen que escribirle y esperar, o irse a buscar a otra parte.
Un chatbot IA llena ese vacío. A diferencia de un chat tradicional, que requiere que alguien esté disponible, ScanChat AI responde solo, de día y de noche, apoyándose en las páginas de su sitio y en los documentos que usted le confía: folleto, lista de precios, condiciones, FAQ interna. Cuando un visitante está interesado, le pide sus datos de contacto y el motivo de su solicitud, y después le avisa a usted por email.
Lo que el chatbot aporta a su sitio Wix
Respuestas precisas, con su información
El chatbot lee hasta 50 páginas de su sitio y sus documentos. Usted también le da instrucciones: qué debe decir, qué debe evitar, qué tono adoptar.
Solicitudes cualificadas
Nombre, correo, teléfono, tipo de proyecto, presupuesto… Usted elige los campos. Cada lead llega a su panel con la conversación completa.
Disponible a cualquier hora, en todos los idiomas
Por la noche, el fin de semana, durante sus citas: el chatbot responde. Con la detección automática, se dirige a cada visitante en su idioma.
Instalado de una vez por todas
El código nunca cambia. Sus modificaciones (respuestas, colores, datos que recoger) se aplican automáticamente a su sitio Wix, sin volver a tocar el Código personalizado.
Con sus colores
Colores, posición de la burbuja, logotipo, mensaje de bienvenida y respuestas rápidas: el chatbot se integra en la identidad de su sitio, tanto en ordenador como en móvil.
Estadísticas útiles
Vea el número de conversaciones, los clientes potenciales recogidos y los temas que más se repiten en las preguntas de sus visitantes.
Añadir el chatbot a su sitio Wix
Wix solo permite código personalizado en los sitios con un plan Premium y un dominio conectado. Compruébelo antes de empezar.
1Copiar su código de instalación
- En su panel de ScanChat AI, abra Mis chatbots y haga clic en su chatbot.
- Abra la pestaña Código de inserción.
- Haga clic en Copiar código.
Su código de instalación<script src="https://scan-chat.com/api/widget" data-chatbot-id="VOTRE-IDENTIFIANT"></script>2Pegar el código en Wix
- En el panel de control de su sitio Wix: Configuración → Código personalizado (en la sección Avanzado).
- Haga clic en + Agregar código personalizado y pegue su código.
- Elija Todas las páginas, cargar el código una vez y la ubicación Body - final.
- Haga clic en Aplicar.
3Comprobar la instalación
Abra su sitio publicado en una ventana de navegación privada: la burbuja del chatbot aparece en la parte inferior de la página. El código personalizado se ejecuta en el sitio publicado; compruébelo, por tanto, en su dirección en línea y no en el editor. Si la burbuja no aparece, asegúrese de que su prueba o su suscripción esté activa.
Estos pasos también se detallan, junto con los de otras plataformas, en Instalar el chatbot en su sitio web.
Prepare bien su chatbot antes de mostrarlo
- Compruebe las páginas leídas. Tras la creación, la lista «Páginas rastreadas» muestra las páginas que conoce el chatbot. Añada como documento lo que falte. Vea Base de conocimientos.
- Escriba instrucciones precisas: sus servicios, su zona, lo que el chatbot no debe prometer. Vea Escribir buenas instrucciones.
- Cuide el mensaje de bienvenida y añada respuestas rápidas para iniciar la conversación. Vea Mensaje de bienvenida e idiomas.
- Elija los datos que recoger, partiendo de una plantilla de su sector. Vea Captura de leads.
Preguntas frecuentes
¿Hace falta un plan Premium de Wix?
Sí. Wix reserva el Código personalizado a los sitios con un plan Premium y un dominio conectado. En un sitio gratuito, la opción no está disponible.
¿Necesito saber programar para instalar el chatbot?
No. Copia una línea desde su panel de ScanChat AI y la pega en Configuración → Código personalizado. No hay nada más que modificar en su sitio.
¿Debo reinstalar el código después de cada cambio?
No. El código sigue siendo el mismo: sus cambios de respuestas, de aspecto o de campos que recoger se aplican automáticamente a su sitio Wix.
¿El chatbot funciona en móvil?
Sí. Como el código se añade en todas las páginas, el chatbot también aparece en la versión móvil de su sitio, y su ventana se adapta a las pantallas pequeñas.
¿El chatbot puede responder en varios idiomas?
Sí. Con el idioma configurado en «Detección automática», responde en el idioma del visitante, aunque su sitio esté solo en español. También puede limitarlo a un único idioma.
¿Cómo se tratan los datos de mis visitantes?
El chatbot puede pedir el consentimiento del visitante antes de recoger sus datos (opción activada por defecto) y guarda constancia de ese consentimiento. Puede eliminar una conversación o un lead en cualquier momento. Vea Datos y RGPD.
¿Cuánto cuesta el chatbot?
Empieza con una prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta. Después, los planes son mensuales o anuales, sin compromiso. Vea los precios.
Añada un chatbot IA a su sitio Wix
Cree su chatbot en pocos minutos, pegue una línea de código en Wix y reciba sus primeras solicitudes.
Prueba gratuita de 7 días7 días gratis, sin tarjeta y sin compromiso.