Tarifs ScanChat AI
Des offres simples, sans engagement, pour un chatbot IA qui répond à vos visiteurs et collecte leurs coordonnées. Commencez par 7 jours gratuits, sans carte bancaire, puis choisissez l'offre qui correspond au trafic de votre site.
IA incluse
L'IA est fournie par ScanChat AI : rien à configurer. Chaque offre comprend un nombre de réponses par mois.
Starter
39 $/mois
Facturé chaque mois
- 500 réponses par mois
- 1 chatbot
- Jusqu'à 50 pages de votre site apprises
- Jusqu'à 5 documents par chatbot (10 Mo max chacun)
- Capture de leads : jusqu'à 4 champs
- Champs simples (nom, e-mail, téléphone…)
- Alerte e-mail à chaque nouveau lead
- Alertes envoyées à l'e-mail du compte
- Support standard
Growth
99 $/mois
Facturé chaque mois
- 1 500 réponses par mois
- 3 chatbots
- Jusqu'à 150 pages de votre site apprises
- Jusqu'à 15 documents par chatbot (10 Mo max chacun)
- Capture de leads : jusqu'à 10 champs
- Modèles par secteur et champs avancés
- Messages proactifs adaptés à chaque page
- Alerte e-mail à chaque nouveau lead
- Alertes WhatsApp des nouveaux leads (100/mois)
- Adresse d'alerte au choix
- Support standard
Pro
189 $/mois
Facturé chaque mois
- 3 000 réponses par mois
- 10 chatbots
- Jusqu'à 300 pages de votre site apprises
- Jusqu'à 30 documents par chatbot (20 Mo max chacun)
- Capture de leads : jusqu'à 20 champs
- Modèles par secteur et champs avancés
- Messages proactifs adaptés à chaque page
- Alerte e-mail à chaque nouveau lead
- Alertes WhatsApp des nouveaux leads (300/mois)
- Jusqu'à 5 destinataires d'alertes
- Envoi des leads vers votre CRM (Zapier, Make)
- Support prioritaire
Scale
369 $/mois
Facturé chaque mois
- 6 000 réponses par mois
- 20 chatbots
- Jusqu'à 500 pages de votre site apprises
- Jusqu'à 50 documents par chatbot (20 Mo max chacun)
- Capture de leads : jusqu'à 20 champs
- Modèles par secteur et champs avancés
- Messages proactifs adaptés à chaque page
- Alerte e-mail à chaque nouveau lead
- Alertes WhatsApp des nouveaux leads (1 000/mois)
- Jusqu'à 5 destinataires d'alertes
- Envoi des leads vers votre CRM (Zapier, Make)
- Support prioritaire
Votre propre clé IA
Vous branchez votre clé OpenAI, Google ou Anthropic : pas de limite de réponses côté ScanChat AI, vous payez l'IA directement à votre fournisseur.
Starter
29 $/mois
Facturé chaque mois
- Réponses illimitées (votre clé IA)
- 1 chatbot
- Jusqu'à 50 pages de votre site apprises
- Jusqu'à 5 documents par chatbot (10 Mo max chacun)
- Capture de leads : jusqu'à 4 champs
- Champs simples (nom, e-mail, téléphone…)
- Alerte e-mail à chaque nouveau lead
- Alertes envoyées à l'e-mail du compte
- Support standard
Growth
69 $/mois
Facturé chaque mois
- Réponses illimitées (votre clé IA)
- 3 chatbots
- Jusqu'à 150 pages de votre site apprises
- Jusqu'à 15 documents par chatbot (10 Mo max chacun)
- Capture de leads : jusqu'à 10 champs
- Modèles par secteur et champs avancés
- Messages proactifs adaptés à chaque page
- Alerte e-mail à chaque nouveau lead
- Alertes WhatsApp des nouveaux leads (100/mois)
- Adresse d'alerte au choix
- Support standard
Pro
129 $/mois
Facturé chaque mois
- Réponses illimitées (votre clé IA)
- 10 chatbots
- Jusqu'à 300 pages de votre site apprises
- Jusqu'à 30 documents par chatbot (20 Mo max chacun)
- Capture de leads : jusqu'à 20 champs
- Modèles par secteur et champs avancés
- Messages proactifs adaptés à chaque page
- Alerte e-mail à chaque nouveau lead
- Alertes WhatsApp des nouveaux leads (300/mois)
- Jusqu'à 5 destinataires d'alertes
- Envoi des leads vers votre CRM (Zapier, Make)
- Support prioritaire
Scale
259 $/mois
Facturé chaque mois
- Réponses illimitées (votre clé IA)
- 20 chatbots
- Jusqu'à 500 pages de votre site apprises
- Jusqu'à 50 documents par chatbot (20 Mo max chacun)
- Capture de leads : jusqu'à 20 champs
- Modèles par secteur et champs avancés
- Messages proactifs adaptés à chaque page
- Alerte e-mail à chaque nouveau lead
- Alertes WhatsApp des nouveaux leads (1 000/mois)
- Jusqu'à 5 destinataires d'alertes
- Envoi des leads vers votre CRM (Zapier, Make)
- Support prioritaire
Prix en dollars américains (USD). TVA selon votre pays, indiquée avant le paiement.
Inclus dans toutes les offres
- Un chatbot qui répond à partir des pages de votre site et de vos documents (PDF, Word, TXT, Markdown)
- La capture de leads, avec le consentement RGPD activé par défaut
- Les alertes e-mail à chaque nouveau prospect et l'export CSV de vos leads
- Les réponses dans la langue de chaque visiteur (détection automatique)
- La personnalisation : couleurs, position, logo, message d'accueil, réponses rapides
- Les statistiques : conversations, prospects et questions fréquentes de vos visiteurs
- L'installation sur WordPress (extension), Wix, Shopify, Webflow, Squarespace ou tout site HTML
Quelle offre choisir ?
Starter
Pour un premier chatbot sur un seul site : un formulaire de contact simple (4 champs) et les alertes sur l'e-mail de votre compte.
Growth
Pour qualifier vos demandes : jusqu'à 10 champs, les modèles par secteur (énergie, immobilier, santé…) et une adresse d'alerte au choix. C'est aussi l'offre testée pendant l'essai gratuit.
Pro
Pour une équipe commerciale ou une agence : jusqu'à 20 champs, 5 destinataires d'alertes et l'envoi automatique des leads vers votre CRM.
Scale
Les fonctions de l'offre Pro, avec davantage de réponses et de chatbots pour les sites à fort trafic ou les agences qui gèrent plusieurs clients.
Vous hésitez ? L'essai gratuit vous permet de mesurer le nombre de réponses dont votre site a besoin. Vous pouvez ensuite changer d'offre à tout moment. Détails dans Offres et limites.
Comparer les offres
| Fonctionnalité | Starter | Growth | Pro | Scale |
|---|---|---|---|---|
| Prix mensuel, IA incluse | 39 $ | 99 $ | 189 $ | 369 $ |
| Prix mensuel, votre clé IA | 29 $ | 69 $ | 129 $ | 259 $ |
| Réponses par mois (IA incluse) | 500 | 1 500 | 3 000 | 6 000 |
| Chatbots | 1 | 3 | 10 | 20 |
| Pages du site apprises | 50 | 150 | 300 | 500 |
| Documents par chatbot | 5 (≤ 10 Mo) | 15 (≤ 10 Mo) | 30 (≤ 20 Mo) | 50 (≤ 20 Mo) |
| Champs de capture de leads | 4 | 10 | 20 | 20 |
| Modèles par secteur et champs avancés | Non inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Alertes e-mail de nouveaux leads | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Alertes WhatsApp | Non inclus | 100 / mois | 300 / mois | 1 000 / mois |
| Destinataires des alertes | E-mail du compte | 1 adresse au choix | Jusqu'à 5 | Jusqu'à 5 |
| Messages proactifs par page | Non inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Webhook CRM (Zapier, Make) | Non inclus | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Support | Standard | Standard | Prioritaire | Prioritaire |
Prix en dollars américains (USD). TVA selon votre pays, indiquée avant le paiement.
Questions fréquentes
L'essai gratuit nécessite-t-il une carte bancaire ?
Non. L'essai de 7 jours démarre à votre première connexion, sans carte bancaire. Il comprend les fonctions de l'offre Growth, jusqu'à 100 réponses et jusqu'à 3 chatbots. Il est accordé une fois par adresse e-mail. À la fin, rien n'est prélevé : votre chatbot se met en pause jusqu'à ce que vous choisissiez une offre. Voir Essai gratuit de 7 jours.
Puis-je changer d'offre en cours d'abonnement ?
Oui. Le passage à une offre supérieure est immédiat : vous ne payez que la différence de prix, au prorata des jours restants, et votre date de renouvellement ne change pas. Le passage à une offre inférieure prend effet à la fin de la période déjà payée, sans prélèvement le jour même. Ce changement sans résiliation est disponible pour les abonnements payés par carte. Voir Changer d'offre ou résilier.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui, les offres sont sans engagement. Vous résiliez en deux clics depuis la page Facturation de votre espace. Votre chatbot continue de fonctionner jusqu'à la fin de la période payée, puis se met en pause. Vos chatbots, vos leads et vos conversations sont conservés 90 jours après la fin de l'abonnement : vous pouvez vous réabonner sans tout reconfigurer.
Que se passe-t-il si j'atteins ma limite de réponses ?
Un avertissement s'affiche dans votre espace dès 80 % de votre quota. Une fois la limite atteinte, le chatbot ne répond plus jusqu'au début du mois suivant. Pour continuer sans attendre, vous pouvez acheter un pack de 250 réponses supplémentaires pour le mois en cours, ou passer à une offre supérieure. Une réponse correspond à un message envoyé par votre chatbot à un visiteur.
À quoi sert l'option « Votre propre clé IA » ?
Si vous avez déjà un compte chez OpenAI, Google ou Anthropic, vous pouvez utiliser votre propre clé API. ScanChat AI ne limite alors plus le nombre de réponses : votre fournisseur vous facture directement selon ses tarifs. Les fonctions de capture de leads et le nombre de chatbots sont les mêmes que dans l'offre équivalente « IA incluse ». Voir Utiliser votre propre clé API.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
La carte bancaire, saisie sur une page de paiement sécurisée (ScanChat AI ne voit pas et ne stocke pas votre numéro de carte), et PayPal. Les prix sont exprimés en dollars américains ; la TVA dépend de votre pays de facturation et vous est indiquée avant le paiement. Un code promo peut être saisi dans la fenêtre de paiement.
Comment obtenir mes factures ?
Après chaque paiement par carte, votre facture est envoyée par e-mail et reste téléchargeable en PDF dans la section « Mes factures » de la page Facturation. Vos coordonnées de facturation (entreprise, numéro de TVA, adresse) y figurent. Pour un paiement PayPal, écrivez-nous à info@scan-chat.ai. Voir Paiement et factures.
L'offre annuelle change-t-elle mes limites ?
Non. Avec une offre annuelle, vous payez une fois par an et vous disposez de votre quota de réponses chaque mois, comme avec l'offre mensuelle. Le prix annuel est affiché par mois et pour l'année entière : basculez sur « Annuel » ci-dessus pour comparer.
Testez ScanChat AI gratuitement pendant 7 jours
Créez votre chatbot, installez-le sur votre site et recevez vos premiers leads avant de choisir une offre.
Essai gratuit 7 jours7 jours gratuits, sans carte bancaire et sans engagement.