אבטחת החשבון שלכם: סיסמה, מייל, התחברות עם Google ומחיקה
שינוי הסיסמה שלכם, איפוס סיסמה ששכחתם, התחברות עם Google והתנתקות מהחשבון: הרגלי האבטחה הנכונים לחשבון ScanChat AI שלכם.
החשבון שלכם ב-ScanChat AI נותן גישה לצ'אטבוטים, לשיחות ולפרטי הקשר של הלידים שלכם. אבטחתו לוקחת שתי דקות. כך משנים את הסיסמה, משחזרים אותה אם שכחתם, משתמשים בהתחברות עם Google ומתנתקים כמו שצריך.
שינוי הסיסמה
- פתחו את הגדרות מהתפריט.
- לחצו על הלשונית אבטחה.
- הזינו סיסמה חדשה, ואז הקלידו אותה שוב בשדה אישור הסיסמה החדשה.
- לחצו על שמירת השינויים.
ההודעה "הסיסמה עודכנה בהצלחה!" מאשרת את השינוי, ואתם נשארים מחוברים. הסיסמה חייבת לכלול לפחות 6 תווים.
שישה תווים הם המינימום הטכני, לא המלצה. בחרו משפט סיסמה ארוך וייחודי, שאתם לא משתמשים בו באף אתר אחר, ושמרו אותו במנהל סיסמאות.
שכחתם את הסיסמה
- בעמוד ההתחברות, לחצו על שכחתם את הסיסמה?.
- הזינו את כתובת דוא"ל, ואז לחצו על שליחת קישור איפוס.
- פתחו את המייל שקיבלתם ולחצו על הקישור.
- בעמוד יצירת סיסמה חדשה, הזינו ואשרו את הסיסמה החדשה, ואז לחצו על איפוס הסיסמה.
לאחר מכן תועברו לעמוד ההתחברות.
אם מופיעה ההודעה "קישור איפוס פג תוקף", הקישור כבר נוצל או שאינו תקף עוד. התחילו מחדש משכחתם את הסיסמה? כדי לקבל קישור חדש. כדאי לבדוק גם את תיקיית הספאם.
התחברות עם Google
בעמודי ההתחברות וההרשמה, תחת או המשיכו עם, תוכלו להשתמש בחשבון Google (או GitHub) שלכם במקום בסיסמה. אבטחת הגישה שלכם תלויה אז באבטחת החשבון הזה: הגנו עליו באמצעות האימות הדו-שלבי ש-Google מציעה.
אם נרשמתם עם Google:
- השם שלכם מנוהל על ידי Google ואינו ניתן לשינוי מהלשונית פרופיל;
- בלשונית אבטחה, תוכלו להגדיר סיסמה כדי שתוכלו להתחבר גם עם כתובת המייל שלכם. הזינו אותה פעמיים, ואז לחצו על שמירת השינויים.
התנתקות
החיבור שלכם נשאר פתוח בדפדפן, גם אחרי שסגרתם אותו. כדי להתנתק:
- לחצו על התנתקות בתחתית התפריט.
- אשרו בחלון אישור התנתקות.
ההתנתקות סוגרת את החיבור שלכם בדפדפן הזה בלבד.
במחשב משותף או ציבורי, התנתקו תמיד בסוף השימוש.
אם אתם חושדים שהחשבון שלכם נפרץ
- שנו מיד את הסיסמה (לשונית אבטחה), או אפסו אותה דרך שכחתם את הסיסמה? אם אינכם יכולים להתחבר.
- אם אתם מתחברים עם Google, אבטחו קודם את חשבון ה-Google שלכם.
- אם הצ'אטבוטים שלכם משתמשים במפתח API משלכם, החליפו אותו במפתח חדש אצל ספק ה-AI שלכם.
- כתבו לנו לכתובת info@scan-chat.ai כדי שנבדוק את החשבון יחד איתכם.
שינוי כתובת המייל
- פתחו את הגדרות, לשונית פרופיל.
- ליד הכתובת שלכם, לחצו על שינוי כתובת.
- הזינו את הכתובת החדשה, ואז לחצו על שליחת קישורי אישור.
- קישור אחד נשלח לכתובת הנוכחית ואחר לכתובת החדשה: לחצו על שניהם.
השינוי נכנס לתוקף רק אחרי ששני הקישורים נלחצו. לאחר מכן תתחברו עם הכתובת החדשה.
אם נרשמתם עם Google או GitHub, הכתובת שלכם מנוהלת על ידי השירות הזה ואינה ניתנת לשינוי כאן.
מחיקת החשבון
- פתחו את הגדרות, לשונית אבטחה.
- בתחתית העמוד, באזור מחיקת החשבון שלי, הזינו את כתובת המייל של החשבון. השאלון הקצר על סיבות העזיבה הוא אופציונלי.
- לחצו על מחיקת החשבון לצמיתות.
המנוי שלכם מופסק (ללא חיובים נוספים), ולאחר מכן נמחקים הצ'אטבוטים, הידע שלהם, השיחות שלהם והלידים שלכם. מייל אישור נשלח אליכם. חשבוניות שכבר הופקו נשארות זמינות לפי בקשה בכתובת info@scan-chat.ai.
המחיקה היא סופית. אם יש בחשבון שלכם לידים, ייצאו אותם קודם בעזרת הכפתור ייצוא הלידים שלי (CSV) שמוצג באזור הזה.
מה הלאה?
לא מצאתם תשובה? info@scan-chat.ai